מנוי חדש
-
מנוי חדש
הקמת מנוי חדש
אופן הקמת מנוי חדש:
-
יש להיכנס ללשונית מנויים בכרטיס לקוח
-
ללחוץ על + בחלקו התחתון של העמוד בצד שמאל
-
למלא את השדה של 'מספר סים'
מספר הסים מופיע על כרטיס הסים מתחת לבר קוד או על הסים הקטן ב 2 שורות. -
יש לסמן ב V את שלושת השדות האחרונים:
התקנת סים מול המפעיל
שלח ללקוח מייל "ברוכים הבאים"
בחר מספר חדש באופן אוטומטי (הקמת מנוי עם מספר ספציפי כמפורט בהמשך)
הקמת מנוי - סים לבן
סים לבן מיועד למוסדות חב"ד בלבד ומיועד לחבילות הכוללות שיחות והודעות.
הקידומת של סים לבן 899722600000012
אופן הקמת המנוי:
-
יש להתחיל בשלבים הראשונים כמפורט בהקמת מנוי חדש
-
בשדה 'סוג מספר' יש לבחור ב 'מספר רגיל לסים לבן'
אופציה זו מקימה למנוי מספר רנדומלי ממאגר המספרים בקומה (055506/055441). -
בחירת קטגוריה: בצד השמאלי יש לבחור ב'כללי רגיל'
-
בחירת חבילה: לבחור בחבילה 3000 דקות ישראל קנדה וארהב + 1000 סמסים ב 25 ₪
-
לחיצה על צור תפעיל את הסים ותקים מנוי.
הקמת מנוי סים צהוב
סים צהוב מיועד לכלל לקוחות החברה, פרטיים ואלה המשויכים לקהילה.
הסים מיועד לחבילות הכוללות שיחות בלבד.
הקידומת של סים צהוב 89972191200045
אופן הקמת המנוי:
-
יש להתחיל בשלבים הראשונים כמפורט בהקמת מנוי חדש
-
בשדה 'סוג מספר' יש לבחור ב 'מספר כשר מספור חדש'
אופציה זו מקימה למנוי מספר רנדומלי ממאגר המספרים בקומה (055760/055410). -
בחירת קטגוריה: בצד השמאלי יש לבחור ב'כללי כשר'
-
בחירת חבילה: לבחור בחבילה שהלקוח מבקש
-
לחיצה על צור תפעיל את הסים ותקים מנוי.
מיד כשהמנוי מוקם נוכל לראות את המספר שנוצר ללקוח והחבילה החודשית.
יש ללחוץ על 'הוספת חבילה' -> שירותים נילווים -> שיחות בדור 4 – VOLTE ולהוסיף את החבילה למנוי החדש.
הקמת מנוי עם מספר ספציפי
בתחילה יש לבדוק אם המספר שהלקוח מבקש להקים לא קיים כבר על מנוי אחר.
סים לבן
מספר מנוי - יש להכניס את המספר המבוקש עם הקידומת 972 במקום 0
וכן מספר מהקומה של החברה 055506 / 055441מפעיל – יש לבחור אנאטל אנאטל
מספר סים – להכניס את מספר הסים החדש
לסמן ב V את השדות:
נדרש הקמה במפעיל
התקנת sim מול המפעיל
שלח ללקוח מייל "ברוכים הבאים"סים צהוב
מספר מנוי - יש להכניס את המספר המבוקש עם הקידומת 972 במקום 0
וכן מספר מהקומה של החברה 055760 / 055410מפעיל – יש לבחור קהילות
מספר סים – להכניס את מספר הסים החדש
לסמן ב V את השדות:
התקנת sim מול המפעיל
שלח ללקוח מייל "ברוכים הבאים" -